A város honlapja arról tájékoztatta a lakosságot, hogy a vírus titkosította a szerveren található kamerafelvételeket, így azokhoz a hivatalban dolgozó közterület felügyelők a továbbiakban nem férnek hozzá. Széleskörű intézkedéseket tettek az incidens kezelése érdekében: a kamerarendszert technikailag üzemeltető céggel együtt megkezdték az eset hatásainak kiküszöbölését, a fertőzött számítógépeket leválasztották az internetről, hogy az adatok ne kerülhessenek illetéktelenekhez, a térfigyelő kamerarendszer működésének helyreállítását megkezdték, valamint az incidenst bejelentették a Nemzeti Adatvédelmi és Információs szabadság Hatóságnak. Amennyiben egy lakó a felvételeket szabálysértés vagy bűncselekmény kapcsán felhasználná, arra az incidens miatt nincs lehetősége. Kérdés esetén a Polgármesteri Hivatal adatvédelmi tisztségviselőjéhez lehet fordulni a dpo@szigetszentmiklos.hu e-mail címen.