A járási hivatalok foglalkoznak a fogyasztóvédelmi gondokkal. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság december 31-ei hatállyal megszűnt. Újévtől jogutódjaként a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A  feladatok, például az ellenőrzések, afogyasztóvédelmi laboratóriumok szakmai felügyelete a Nemzeti Fejlesztési Minisztériumhoz kerültek. Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelent meg a fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók január 1-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.
 
Kép forrása: Bashore Green & Wix Law Group